THẬT ĐƠN GIẢN VỚI 9 BƯỚC LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH ONLINE

Bước 1: Nghiên cứu thị trường

Kinh doanh online hiện nay đang là xu hướng mà rất nhiều chủ shop theo đuổi, việc tìm hiểu kỹ về thị trường của mặt hàng vô cùng cần thiết. Bạn là một người kinh doanh quần áo thì bạn cần phải nghiên cứu một số tiêu chí như sau:

– Số lượng đối thủ cạnh tranh hiện tại?

– Các kênh bán hàng mà đối thủ đang sử dụng?

– Kênh bán hàng nào người mua hàng truy cập nhiều?

– Phân tích lợi thế và hạn chế của bạn khi bước vào thị trường đó như thế nào?

– Bao nhiêu nguồn hàng có thế đáp ứng được cho bạn?

– Giá bán, chương trình khuyến mãi?

– Hình thức bán hàng online nào? Livestream, Chạy quảng cáo,…

…

Và còn rất nhiều câu hỏi bạn và team cần phải dành thời gian nghiên cứu thị trường để có đưa sản phẩm tới người tiêu dùng được tốt nhất.

Bước 2: Đặt mục tiêu kinh doanh

Khi kinh doanh việc đặt mục tiêu vô cùng quan trọng để bạn nhìn vào và bám theo nó. Ngoài việc tạo nguồn thu nhập cho bản thân, bạn cần phải nhìn xa hơn về sự phát triển thương hiệu quả bạn? Và bạn có thực sự quyết tâm “sống chết” với nó hay không?

Để xác định mục tiêu rõ bạn cần dựa sử dụng phương pháp SMART nhằm giúp bạn bao quát được các vấn đề. Cụ thể như sau:

S – Specific (Cụ thể),

M – Measurable (Có thể đo lường được),

A – Achievable (Có thể đạt được),

R – Realistic (Thực tế),

T – Timely (Thời hạn).

Dựa vào những tiêu chí trên bạn sẽ có thể đặt ra được các mục tiêu một cách dễ dàng hơn như Thu hồi vốn bao lâu? Có thể đạt được bao nhiêu phần trăm mục tiêu đề ra?…

Bước 3: Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh

Một câu nói bất hủ mà những người kinh doanh trước đây thường nói: “Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng”. Với công nghệ phát triển, hình thức mua sắm của người dùng ngày một nâng cao, thì sự cạnh tranh ngày một khốc liệt hơn.

Chẳng hạn như về nguồn hàng bạn nhập với giá cao hơn đối thủ của mình thì giá thành bán ra và lợi nhuận sẽ khác nhau nếu so cùng một sản phẩm. Bạn có thể nhập hàng ngay tại xưởng gia công với giá thành rẻ hoặc order hàng Quảng Châu. Với loại hàng này sẽ có đa dạng các mẫu mã nhưng phải mua với số lượng lớn mới có được giá tốt.

Ngoài ra, học hỏi từ đối thủ những cách quảng bá sản phẩm, cách đặt tên làm sao cho thật thu hút, cũng như hình thức bán hàng phẩm như thế nào là hợp lý?…

Bước 4: Xây dựng thương hiệu

Thương hiệu sẽ luôn đi đôi với sản phẩm, bạn phải mang tới cho khách hàng những “món hàng” chất lượng kèm với đó là những dịch vụ chăm sóc thì Brand của bạn sẽ được nhiều người biết tới. Sự khác biệt sẽ tạo nên nét riêng, bởi có quá nhiều người bán hàng online và để nhớ được bạn cần phải có dấu ấn trên thị trường.

Với nhiều thương hiệu kinh doanh lớn hiện nay, sự uy tín luôn là yếu tố hàng đầu để người tiêu dùng đánh giá một brand bất kỳ. Bạn là người mới kinh doanh thì cần phải lưu ý đến điều này.

Bước 5: Kế hoạch về nhân sự

Như đã đề cập, bạn nên chọn kinh doanh là một mục tiêu xa và mong muốn mở rộng mô hình bán hàng thì bạn không thể đi một mình được. Mà bạn cần phải tìm kiếm những thành viên khác nhau và tạo thành một team để đồng hành cùng nhau trong đoạn đường tiếp theo.

Nếu bạn là người mới bắt đầu bán hàng online và với quy mô nhỏ thì nhân sự không phải vấn đề lớn. Tự bạn cũng có thể quản lý việc kinh doanh của chính mình.

Bước 6: Kế hoạch tài chính

Tiếp theo nhân sự đó là tài chính trong việc lập kế hoạch kinh doanh. Vốn là yếu tố giúp cho chủ shop chuẩn bị kinh doanh một các tốt nhất. Bạn cần phải tính toán các chi phí như nhập hàng, bao bì sản phẩm, lương (Nếu có), chi phí Marketing,…

Bạn và team cần ngồi lại liệt kê chi tiết các vấn đề phát sinh khác để chuẩn bị vốn tự có hoặc vay mượn, thời gian nên duy trì là một năm. Nếu bạn chưa sẵn thì có thể tham gia các khóa học về quản trị tài chính hoặc lên mạng tìm hiểu thật kỹ và bắt tay thực hiện ngay nhé. 

Bước 7: Tìm kiếm nguồn hàng

Nhiều người mới bắt đầu kinh doanh online mắc phải một sai lầm đó là chỉ tìm một nhà cung cấp cho mình. Bạn cần phải tìm nhiều nhà cung cấp mặt hàng của mình để lựa chọn được giá nhập sản phẩm tốt nhất và phải đảm bảo chất lượng.

Nếu bạn có vốn lớn và dự đoán được những mặt hàng nào là chủ lực thì nên nhập về với số lượng lớn để có giá được tốt nhất. Đặc biệt lưu ý, khi kinh doanh việc thiếu hụt và không giao kịp sản phẩm thì khách hàng sẽ thì hiệu của bạn sẽ bị giảm đi sự uy tín đấy.

Vì vậy, bạn cần thống kế thường xuyên số lượng hàng tồn trong ngày, tháng và năm bạn nhé. Hoặc bạn cũng có thể sử dụng các phần mềm bán hàng hỗ trợ việc quản  lý hàng tồn, công việc của bạn là chỉ nhìn vào màn hình và kiểm tra.

Bước 8: Kênh Marketing online

Bạn đã có mục tiêu kinh doanh, nhân sự, tài chính, sản phẩm và cuối cùng là đưa sản phẩm đến tay của người tiêu dùng và kênh marketing sẽ giúp bạn được điều này. Trước tiên bạn cần tìm hiểu các công cụ marketing điển hình hiện nay như Google Ads, Facebook Ads, SEO, Affiliate.

Tiếp theo, cùng team đưa ra một kế hoạch Marketing theo 3 tiêu chí:

– Segment: Phân loại khách hàng

– Target: Chọn khách hàng mục tiêu

– Position: Định vị thương hiệu

Theo những tiêu chí này bạn sẽ giới thiệu cho người tiêu dùng biết tới sản phẩm, thương hiệu của bạn. Tiếp cận như thế nào để họ mua hàng, giới thiệu bạn bè và trở thành khách hàng trung thành.

Dưới đây là chi tiết một số hình thức marketing mà bạn nên biết:

Google Ads: Một website là điều kiện cần để bạn có thể triển khai hình thức Marketing này. Bạn sẽ tiến hành lên các chiến dịch tiếp cận người dùng và tìm kiếm các chuyển đổi từ họ. Ngân sách, từ khóa, trang đích, mục tiêu chiến dịch là những điều mà bạn lưu ý khi thực hiện chạy quảng cáo. Hãy theo dõi từng chiến dịch và tối ưu để mang lại hiệu quả cao nhất.

Facebook Ads: Đây là cách mà nhiều người bán hàng sử dụng phổ biến hiện nay, bạn chỉ cần có một Fanpage, đăng bài và tiến hành chạy quảng cáo. Chọn đúng đối tượng khách hàng theo độ tuổi, nghề nghiệp, sở thích hành vi hay nội dung (Văn bản, hình ảnh) để tiếp cận được đúng tệp mong muốn.

SEO: Để có thể đi lâu dài trong việc bán hàng online thì bạn cần một website để trưng bày tất cả những mặt hàng. Khi người dùng tìm kiếm trên Google sản phẩm mà bạn đang kinh doanh, bạn đứng là website đứng đầu thì khả năng tạo ra chuyển đổi mua hàng sẽ rất cao. Và SEO giúp cho website bạn được như vậy.

Affiliate: Hình thức mà người tham gia được hưởng hoa hồng trên sản phẩm khi có người mua trên liên kết của họ. Càng nhiều người tham gia bằng Affiliate thì sản phẩm và thương hiệu của bạn sẽ tiếp cận được nhiều người hơn.

Bạn có thể tham khảo: Mặt hàng nào nên kinh doanh online trong năm nay

Bước 9: Đo lường và vạch kế hoạch mới

Đây là bước cuối cùng trong việc lập kế hoạch kinh doanh. Bạn đã có tất cả những gì bạn cần giờ là lúc triển khai chúng. Sẽ là những khó khăn ở ngày đầu khi lượng khách hàng vào website thấp, tỷ lệ mua hàng chưa cao đó là điều đương nhiên nhiên trong một khoảng thời gian nào đó. Sau đó, hãy xem xét chiến lược marketing đã hiệu quả hay chưa? Tiếp cận khách hàng thực tế có như những gì bạn đã đưa ra trong kế hoạch hay chưa?… Từ đó đưa ra các điều chỉnh phù hợp bạn nhé.

Như vậy, bài viết ngày hôm nay đã chia sẻ bạn 9 bước lập kế hoạch kinh doanh online. Đây là những điều cơ bản và cần thiết bạn phải nắm được để vượt qua đối thủ của mình. Bắt tay vào lập kế hoạch kinh doanh online của riêng bạn ngay nào! Chúc bạn thành công.
 

Công cụ tải video miễn phí từ TikTok, Youtube, Facebook cho phép bạn tải xuống các video yêu thích mà không có logo hay watermark chỉ với vài cú nhấp chuột. Giao diện đơn giản giúp bạn dễ dàng tải xuống video chất lượng cao , trải nghiệm ngay tại: https://videosave.me/vi