TOP 5 KỸ NĂNG LIVESTREAM BÁN HÀNG GIÚP TĂNG DOANH THU KHỦNG

5 kỹ năng livestream bán hàng giúp tăng doanh thu khủng

Livestream bán hàng chắc hẳn không còn quá xa lạ với nhiều người trong thời đại công nghệ phát triển mạnh mẽ như hiện nay. Để tạo được sự hiệu quả cao các cá nhân hay doanh nghiệp cần phải rèn luyện được 5 kỹ năng cơ bản dưới đây:

#1 Giao tiếp

Đây là kỹ năng đầu tiên và là quan trọng nhất để tạo nên sự thành công trong buổi livestream. Giao tiếp ở đây chính là sự trò chuyện, cách nói chuyện khéo léo, có sức thu hút với người xem. Bên cạnh cách nói chuyện, giao tiếp bằng những ngôn ngữ cơ thể cũng góp phần lớn vào sự hiệu quả của buổi livestream.

Những câu chào hỏi chân thành, cách trình bày nội dung tự nhiên, sự kết hợp đồng điệu, nhịp nhàng với ngôn ngữ cơ thể là những kỹ năng livestream bạn phải rèn luyện. Và khi bạn thực hiện được thì khách hàng sẽ bị thu hút ngay lập tức.

#2 Xây dựng nội dung, kịch bản

Xây dựng nội dung, kịch bản là một kỹ năng livestream khó, bạn cần phải trau dồi thường xuyên. Sự sáng tạo, kiên trì, nhạy bén và chi tiết trong từng ý tưởng nội dung là những yếu tố giúp bạn có được một kịch bản livestream hoàn hảo. Nội dung đưa vào sẽ góp phần tạo nên chiến lược livestream bán hàng hoàn hảo hơn. 

Cụ thể, buổi livestream sẽ phải có những phần chi tiết tại các thời điểm khác nhau chẳng hạn như về sản phẩm, các chương trình khuyến mãi,…. Ngoài ra, bạn đừng quên chuẩn bị minigame, quà tặng để tạo nên sự hấp dẫn cho livestream.

#3 Tương tác với khách hàng

Rất nhiều người livestream hiện nay, thường mắc phải sai lầm đó chính là chỉ tập trung vào quảng cáo, giới thiệu sản phẩm mà không để ý đến các phản hồi của khách hàng. Kỹ năng tương tác với khách hàng khi livestream nên được trau dồi, sự phản hồi nhanh chóng và nhiệt tình sẽ giúp bạn chiếm trọn được tình cảm của mọi người.

Bạn nên lưu ý rằng, khi tương tác với khách hàng bạn cần phải lựa chọn những câu hỏi liên quan đến chủ đề, kịch bản mà bạn đã đề ra từ trước. Nếu khách hàng đưa ra những thắc mắc khác với chủ đề bạn nên lịch sự xin phép sẽ inbox sau hoặc xin khách để lại số điện thoại để tư vấn bạn nhé.

#4 Tổ chức minigame, tặng quà

Việc tổ chức minigame trên livestream cũng cần phải có kỹ năng, sự hoạt bát trong lời nói cũng như nội dung của trò chơi sẽ là điểm thu hút với khách hàng. Đây là cách tăng lượt like, share một cách miễn phí và hiệu quả. Bạn nên tạo nhiều minigame khác nhau ở các buổi livestream như: Trả lời câu hỏi, đuổi hình bắt chữ, quay số trúng thưởng,… Bên cạnh đó, bạn nên lựa chọn những khung giờ livestream để tăng được số lượng người xem cao.

#5 Chốt đơn hàng

Và đây là kỹ năng cuối cùng và điểm mấu chốt giúp doanh nghiệp đạt được doanh thu cao. Khi livestream người dẫn live sẽ điều hướng khách hàng tới mục tiêu cuối cùng đó là chốt đơn, như vậy bạn phải đưa ra cho khách hàng các cú pháp để đặt hàng.  Nội dung cú pháp đặt hàng sẽ bao gồm: Tên hoặc Mã sản phẩm, Đặc tính (Màu sắc, Size, chất liệu,…) và Số điện thoại. 

Ví dụ: A123 + Màu xanh + 0123456789

Hiện nay, ngoài những kỹ năng trên thì việc áp dụng các phần mềm livestream bán hàng vô cùng cần thiết. Đây là giải pháp hỗ trợ bạn vô cùng hiệu quả trong việc tạo các minigame, xây dựng nội dung cũng như tăng doanh thu một cách vô cùng hiệu quả.

Livestream bán hàng hiệu quả với phần mềm Live247

Phần mềm livestream Live247 – được thiết kế với một giao diện dễ sử dụng, KHÔNG CẦN PHẢI DOWNLOAD, tiết kiệm được thời gian và công sức của người live. Bên cạnh đó là những tính năng vô cùng ưu việt hỗ trợ hiệu quả cho việc bán hàng online bằng hình thức livestream.

Cụ thể như:

– Livestream từ video có sẵn: Với Live247 bạn có thể livestream từ các video đã được biên tập sẵn. Điều này sẽ tiết kiệm được thời gian và có được video livestream ưng ý nhất.

– Phát lại livestream trên các sàn Thương mại điện tử: Live247 giúp người bán mở rộng thị trường mang lại một lượng khách hàng tiềm năng lớn. Không những các sàn Thương mại điện tử trên mà còn phát lại được trên Facebook, YouTube.

– Tăng mắt livestream: Đây là một tính năng vô cùng phù hợp với những doanh nghiệp nhỏ hoặc cá nhân mới tham gia vào livestream bán hàng. Live247 sẽ giúp bạn hiển thị những mắt ảo và điều này sẽ giúp bạn thu hút được lượng mắt thật vào xem.

– Chèn hình ảnh, text: Video livestream của bạn sẽ sinh động hơn khi sử dụng tính năng này của Live247. Video sinh động sẽ kích thích sự tò mò của người xem và từ đó tiếp cận được một lượng lớn khách hàng tiềm năng.

Đến đây, bạn cũng đã nắm được những kỹ năng livestream rồi đúng không. Bên cạnh đó, với những tính năng mà Live247 mang lại sẽ giúp bán hàng online bạn trở nên dễ dàng hơn. Hãy đăng ký và trải nghiệm MIỄN PHÍ ngay nào!

Công cụ tải video miễn phí từ TikTok, Youtube, Facebook cho phép bạn tải xuống các video yêu thích mà không có logo hay watermark chỉ với vài cú nhấp chuột. Giao diện đơn giản giúp bạn dễ dàng tải xuống video chất lượng cao , trải nghiệm ngay tại: https://videosave.me/vi